A javítás minden esetben szükséges, és a Blue i Properties csak olyan vészhelyzeti javítási szolgáltatást nyújt, amely a vészhelyzetekre besorolt elemekre vonatkozik:
VÉSZHELYZETI KÜLDÉS
TUDATKOZÓ, LEGYEN SZÜKSÉGES SZERZŐDŐ VÉGRE VONATKOZNI AZ ÉJSZAKAI VAGY HÉVÉNEK ESETÉBEN. HA HIBÁT TÖRTÉNŐ VAGY A HIBÁT TÖRTÉNŐ A TISZTÍTÓNAK MEGHATÁROZÁSA, AZ ÁLLAPOT AZ ÖN ÖSSZESEN.
Arra törekszünk, hogy gyorsan reagáljunk a problémára, de a következő adatokat kell megadnunk:
- Az ingatlan címe a problémával
- A bérlő adatai, beleértve a telefonszámot, a nevet és az e-mail címet.
- A probléma pontos leírása és helye. azaz a víz a mennyezeten keresztül jut el. Tudnunk kell, hogy mennyi jön, mely mennyezet és mikor esik az eső, vagy amikor van zuhanyzó / fürdő.
AZ ÓRÁK KARBANTARTÁSA A VÉSZHELYZET SZÁMA 07969 132333
Ezt a számot a bérlőknek a valódi vészhelyzetben nyújtott, időn kívüli szolgáltatásként nyújtják.
A VÁLLALKOZÓNAK A KERESKEDELEM, HOGY KÜLÖNLEGES VÉGREHAJTÁS, A 25-RÓL LEHETŐ TÁMOGATÁS.
Ezért létfontosságú, hogy:
- Kérdezed meg magadtól, hogy ez egy valódi vészhelyzet, és nem fogja várni, amíg a hétvégén nem lesz. vagyis ha a WC-jén lévő öblítőmechanizmusa megtört, ez reggelig vár. Ha el kell mennie a WC-be, és nem öblít, menjen a WC-be, majd öblítse le a WC-t egy vödör vízzel.
- Ön reális az Ön elvárásaival, azaz ha a kazán megszakad, akkor az alkatrészeket még akkor sem lehet beszerezni, ha szombat este az 7pm-et hívja, mivel a beszállítók hétfő reggelig nem nyílnak meg.
- Ön megérti, hogy csak az alapvető problémák orvosolhatók. vagyis ha van radiátor szivárgása, akkor a készülék kikapcsol, és a probléma a következő munkanap alatt lesz rendezve. Felhívjuk figyelmét, hogy radiátor szivárog NEM VÉSZHELYZET.
A következő lépés az alábbi nyolc fejléc megtekintése, és nézd meg, hogy a probléma a magyarázatokban van-e. Ha mindezeket a pontokat figyelembe véve, kérjük, hívja meg az 07969 132333-on lévő VÉSZHELYZÉSI SZÁMÁT.
1. A kazán nem működik.

- Még ha a szokásos munkaidőn kívül nem működik a kazán Általában nem vészhelyzetnek tekintik.
- Ha a kazán egy régebbi stílusú kazán, akkor egy jelzőlámpa lesz jelen. Ha ez a helyzet, és nem világít, vegye fel a kapcsolatot a Kék i Tulajdonságok irodája a nagy piros színnel JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) honlapunkon vagy az App-en keresztül.
- A legtöbb esetben a kazán kombinációs kazán lesz (Combi-Boiler). Ebben az esetben ellenőrizze a következőket:
- Győződjön meg róla, hogy a kazán be van kapcsolva a falon és a kazánon.
- Ha kártyával fizet a gázért, ellenőrizze, hogy van-e még pénze. Ha nincs pénz, vásároljon több kreditet:
- helyi Sainsbury, Morrison, Tesco vagy ASDA szupermarket.
- NISA vagy LONDIS üzlet.
- Újságos.
Megjegyzések: A gáz kívül van NEM VÁLLALKOZÓ VÉSZHELYZET. - Ellenőrizze a víznyomásmérőt a kazán elején. Ha ez az 1.0 sáv alatt vagy a zöld területen kívül van, a kazánnak újra nyomás alá kell állnia. Kérjük, forduljon a Blue i Properties irodához a nagy piros színnel JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás.) honlapunkon vagy az App-en keresztül
2. Betörés / betörés
- Kérjük, hívja a rendőrséget az 190-on. Ne felejtsd el, hogy biztosítási célból bűncselekmény számot kap.
- Ha az ingatlan az órákon kívüli ajtók vagy ablakok biztosítását igényli, akkor kineveznek egy vállalkozót, akit megtérítünk. Ha óra van, kérjük, forduljon hozzánk közvetlenül 01332 371661.
- Ha a rendőrség nem tud segíteni, kérjük, hívja fel VÉSZHELYZETI SZÁM 07969 132333 üzemen kívüli szolgáltatás.
3. Túlfolyó lefolyók.

- Megjegyzés: Általában a szennyvízelvezetés vagy a WC túlcsordulás nem minősül normál vészhelyzetnek.
- A bérlők felelőssége, hogy minden csatornát tisztán tartsanak.
- A konyhák elzáródott csatornáinak fő oka az élelmiszer-pazarlás, a fürdőszobákban és zuhanyzókban pedig haj lesz.
- A blokkolt konyhai csatornák megoldása nem az, hogy először az élelmiszert leereszteni a lefolyóból, de ha blokkolva van, akkor a Wilcosból vagy bármely nagy szupermarketről vásárolt jó dugattyú a XIX.
- A blokkolt fürdőkád vagy zuhany csatornák megoldása az, hogy először húzza ki a hajat a kezével, majd hajtson végre egy jó ütést egy fent említett dugattyúval.
- Ha az elzáródást a külső levelek okozzák, a lefolyócsap megvásárlása megakadályozza, hogy a levelek belépjenek a csatornába, és megtakarítsák a hívás költségét. Azok a kezek, amelyeket először egy körömvirág védi, kezével kinyomtatják.
- Oldja ki ezt egy leeresztő dugattyúval, vagy kézzel távolítsa el a szabálysértést (étel, levelek, haj és papír), miután felvette néhány gumikesztyűt.
- Ha a WC-vel blokkolás jeleit látja el, ha Tampax vagy Baby Wipes vagy hasonló leöblítették, akkor ismét valamilyen megfontolt bedugás feloldhatja azt. A blokkolt WC-ket a legmegfelelőbben lehet korábban, mint később rendezni, mivel a túlfolyó WC nem csodálatos látvány, és ha bebizonyosodik, hogy a bérlő okozza, akkor ez költséges számlát eredményez.
- Ha a merülés nem változtatja meg, vegye fel a kapcsolatot a Blue i Properties irodával a nagy piros segítségével JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) honlapunkon vagy az App-en keresztül.
Megjegyzések: Bármilyen javítás, amelyről a A Blue i Properties FixFlo rendszer bírságot eredményezhet.
4. Áramszünet
- Ellenőrizze, hogy a szomszédok lámpái világítanak-e, vagyis hogy az energiahiány az utcai áramkimaradás következménye.
- Ha egy izzó fújása vagy egy készülék - mosógép, hajszárító, vízforraló vagy kenyérpirító - bekapcsolása miatt történt, kérjük, ellenőrizze elosztó testület egy kioldott kapcsolóhoz.
Megjegyzések: a elosztó testület általában egy fehér / krém műanyag doboz, gyakran átlátszó műanyag borítással, amely egy sor fekete RCD kapcsolót fed le, és egy nagy pirosot a jobb oldalon vagy a közepén. Gyakran ez a pincében található, amelyre szüksége van egy fáklyára, mivel a lámpák kialszanak, vagy a konyhában, vagy az előszobában egy kis szekrényben az oldalsó falon, a kémény mellé. - Ellenőrizze az aljzatokat egyenként az egyes készülékek csatlakoztatásával, amíg a hibás ki nem oldja (gyakran hajszárító vagy vízforraló). Cserélje ki a hagymákat, hogy ellenőrizze, hogy a hagymák meggyújtottak-e.
- Leggyakrabban a fekete RCD kioldó kapcsoló vagy a piros RCD ki van kapcsolva. Felhívjuk figyelmét, hogy az RCD gyakran kiold, amikor egy izzó felrobbant.
- Ehhez a „le” kapcsolót „fel” állásba kell helyezni, a helyzetet és az energiát vissza kell állítani. Ha a tápfeszültség visszatér, ellenőrizze az aljzatokat egyenként, csatlakoztatva az egyes készülékeket, amíg a hibás ki nem oldja (gyakran hajszárító, vízforraló vagy izzó).
- Ha hétfőn vagy ünnepnapokon a fekete és a piros kapcsoló ellenőrzése után még a villamos energia hiánya is felmerül, kérjük, hívja meg a telefonszámot VÉSZHELYZETI SZÁM 07969 132333
5. GÁZ szaga

- Ha lehetséges Zárja le a gázszelepet azonnal, ami valószínűleg a pincében lesz.
- Majd Hívja azonnal a TRANSCO-t 0800 111 999. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy egyszerűen leállítják a gázellátást, és nem tudnak más szolgáltatást nyújtani.
- AZONNAL NYITVA ABLAKOK.
- Kérjük, lépjen kapcsolatba a Blue i Properties irodával a nagy piros segítségével JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) honlapunkon vagy az App-en keresztül.
6. Kizárva

- Kérjük, ne rúgja le az ajtót. A körülményektől függetlenül a díjat számítják fel Önnek.
- Ha munkanapon belül feltétlenül be kell lépnie a házba / lakásba, vagy a hálószobába stb., Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Kék i Tulajdonságok irodája a nagy piros színnel JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) a weboldalunkon vagy az App-en keresztül, és felhívják az irodát is 01332 371661.
- Ha az elveszett kulcs hétvégén vagy éjszaka történik, és minden más kudarcot vall - barát cseng vagy a kanapén alszik - kérjük, hívja Toon lakatosok az 01332 233425 készüléken. Felhívjuk figyelmét, hogy hívási díjuk 65 £.
- Ha a problémát a reteszelő mechanizmus meghibásodása okozza, ezt a költséget a bérbeadó viseli.
7. A víz átmeneti a mennyezeten keresztül. Ez NEM tartalmazza a csepegtetéseket.

- Az első prioritás annak eldöntése, hogy esővíz, víz a fürdőből / zuhanyból, WC-ből vagy radiátorból származik-e.
- Ha esővíz van, kérjük, hívja fel VÉSZHELYZETI SZÁM 07969 132333 tanácsért és segítségért. Ezután helyezzen egy vödröt a víz áramlása alá. Ha esővíz van, akkor az végül leáll, így kész tartalék vödör / tálat készen áll a teljes cseréjére.
- Ha vízből van egy fürdő, akkor állítsa le a vízáramlást a kád dugójának cseréjével, és lépjen kapcsolatba a Blue i Properties irodával a nagy piros JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás.) weboldalunkon vagy az App. A fürdőből kifolyik a víz Általában nem vészhelyzetnek tekintik kivéve különleges körülmények között.
- Ha ez a víz a zuhanyból, akkor kérjük, állítsa le a zuhanyozó személyt, és tegyen egy vödröt a víz áramlása alá a fennmaradó víz összegyűjtésére. Ezután kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Blue i Properties irodával a nagy piros segítségével JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) weboldalunkon vagy az App. A zuhanyból víz szivárog Általában nem vészhelyzetnek tekintik.
- Ha a WC-ből érkezik, hagyja abba a WC használatát. Ezután kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Blue i Properties irodával a nagy piros segítségével JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás.) weboldalunkon vagy az App. A WC-ből kifolyik a víz Általában nem vészhelyzetnek tekintik.
- Ha ez nem egy a fentiek közül, akkor esetleg törött cső lesz, és a vízáramlás megállításához ki kell kapcsolnia a hálózati vízcsapot. Az elzárócsap általában a pincében vagy a konyhai mosogató alatt található. Ha nem vagyunk nyitva, kérjük, hívja fel VÉSZHELYZETI SZÁM 07969 132333 segítséget.
Jegyzet: Sürgősségi vízvezeték-szerelőnk valószínűleg csak az elzárócsapot megtalálja, kikapcsolja a vizet és visszatér a normál munkaidő alatt a probléma megoldása érdekében. - Ha a probléma az ingatlan fő adagolását érinti, vegye fel a kapcsolatot Hét Trent az 0800 783 4444 (24HRS).
Megjegyzések: Valószínűleg egyszerűen leállítják a vízellátást, és a következő munkanapon nem tudnak más szolgáltatást nyújtani.
8. A víz lassan csöpög az emeleti mennyezeten.

- Ez valószínűleg annak köszönhető, hogy a tetőcserép elmozdul a széltől és az esőtől, és ezeket nehéz nehéz gyorsan megoldani.
- Általában a mennyezetből származó páratlan csepp Általában nem vészhelyzetnek tekintik de kérjük, értesítse nekünk erről a problémáról a következő munkanapon belül, vagy a lehető leghamarabb, mivel ehhez gyakran száraz idő van szüksége a probléma biztonságos eléréséhez, és emellett állványokra is szükség lehet.
- Kérjük, lépjen kapcsolatba a Blue i Properties irodával a nagy piros segítségével JAVÍTÁS gomb (Kék i Tulajdonságok FixFlo javítási alkalmazás) honlapunkon vagy az App-en keresztül.
- Ha a cseppek áramlássá válnak, azonnal hívjon minket a VÉSZHELYZETI SZÁM 07969 132333